Критический баг остановил игру на GGPoker во время браслетных турниров WSOP Online

Из-за критического бага на GGPoker браслетные турниры WSOP Online №32 и №33 остановились на середине и были перенесены. Многие игроки выразили разочарование по поводу инцидента, в то время как покер-рум принес извинения и назвал причину сбоев.

В результате сбоев GGPoker перенес турнир-открытие $100 The Opener и благотворительный турнир $1,111 COVID Relief Charity. Оба браслетных события возобновятся 26 июля, а игроки вернутся к игре с теми же стеками, которые были у них до начала сбоя.

Что случилось с GGPoker

В воскресенье в 21:45 по МСК GGPoker объявил в соцсетях, что у них возникли технические проблемы. Согласно первоначальному твиту, покер-рум собирался сделать перезагрузку, однако оказалось, что это невозможно.

Позже GGPoker объяснил, что вызвало сбой:

«Баг был вызван огромным числом игроков, присоединившихся к The Opener и сайд-ивентам. Сервера не смогли возобновить работу из-за высоких нагрузок. Мы увеличим пропускную способность (мы просто удвоили ее), чтобы будущие события проходили гладко».

Игроки недовольны

Покер-рум принес свои извинения, а также предупредил, что планирует выплатить компенсацию пострадавшим игрокам. Все оставшиеся участники The Opener получат $100 турнирных долларов, а в $1,111 COVID Relief Charity покер-рум удвоит $177,378, собранные на благотворительность.

Однако это не помешало некоторым игрокам раскритиковать покер-рум в соцсетях. Покерный писатель Барри Картер написал:

«Отсрочка на неделю вызовет больше проблем. У некоторых людей будут другие планы в следующее воскресенье, и не дай бог случится еще один сбой».

Канадский хайроллер Даниэль Дворесс осудил GGPoker, что они недостаточно подготовились к серии с технической точки зрения:

«Это не похоже на баг. Больше похоже на сбой серверов из-за объема, который был полностью предсказуем, учитывая гарантии, которые вы, ребята, сами заявили».

Многие игроки призывали Даниэля Негреану прокомментировать эту проблему, потому что он является представителем GGPoker. В итоге он извинился перед покерным сообществом в коротком видео:

«Я чувствую вашу боль. Ничего не бывает таким досадным, как сбой программного обеспечения во время игры».

Таким образом, воскресный баг неслабо ударил по репутации GGPoker и заставил игроков сомневаться, что рум может полноценно провести серию. Однако сейчас рум будет делать все возможное, чтобы не допустить подобного инцидента.