Как влияют языковые ИИ на онлайн-покер: эксперимент EvenBet Gaming

За последние несколько месяцев языковые модели искусственного интеллекта произвели настоящий фурор практически в каждой сфере. Разработчик покерного софта EvenBet Gaming решил рассмотреть на примере популярного чат-бота ChatGPT, как подобные технологии смогут изменить мир онлайн-покера.

В ответ на сформулированный запрос ChatGPT выдал небольшой мануал о том, чем он может пригодиться в мире карточных игр. Poker.ru приводит краткий пересказ сгенерированного материала.

Первое, что отмечает чат-бот, — значительно улучшение службы поддержки. Сегодня редко в покер-румах можно встретить онлайн-чат, а ответа приходится ждать часами и даже днями. ИИ закрывает множество проблем в этом направлении.

В частности, он может моментально отвечать пользователям, обеспечив поддержку 24/7. Так как ИИ может в короткие сроки изучить любой язык, отпадает необходимость иметь несколько департаментов для разных стран. Это, в свою очередь, значительно сократит расходы рума и позволит инвестировать их в другие ниши.

Идеальная персонализация

Покерные комнаты давно используют персонализацию в различных процессах. Например, при рассылке игрокам или выборе бонусов. Искусственный интеллект наподобие ChatGPT предлагает улучшить эту технологию:

• ИИ может сканировать выбор пользователей и рекомендовать им соответствующие турниры.
• Персонализация советов по игровому процессу для большей вовлеченности игроков.
• Учебные материалы, которые будут адаптированы под стиль, темп и прогресс каждого конкретного пользователя.

Также чат-бот утверждает, что может взять на себя ведение социальных сетей и разработку уникальных акций. Например, ChatGPT имеет возможность делать рассылки конкретным сегментам пользователей, публиковать посты и создавать видимость общения реального человека с подписчиками.

По мнению ИИ, он может помочь получить огромное преимущество в индустрии онлайн-покера и взять на себя весомый пласт работы, тем самым повысив ROI и снизив операционные расходы.